LAYANAN PENGADUAN
Persyaratan :
- Identitas pelapor / pengadu jelas.
- Informasi pengaduan yang disampaikan valid dan jelas.
Biaya : Gratis/Tidak dipungut biaya
Akses Pengaduan
- Pengaduan secara langsung /tatap muka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Singkawang yang beralamat di Jalan Merdeka No.78 Singkawang dan Perpustakaan Daerah Kota Singkawang Jl. Firdaus No. 1 Pasiran, Singkawang.
- Secara tertulis melalui media rekam kertas disampaikan ke kotak pengaduan/Saran/Kritik yang disediakan di Perpustakaan Daerah Kota Singkawang dan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan
- Website : https://dispussip.singkawangkota.go.id/pengaduan
- Email : dispussip@singkawangkota.go.id
- Facebook : Dispussip Singkawang https://www.facebook.com/dispussip
- Instagram : dispussipofficial https://www.instagram.com/dispussipofficial/
- Website WBS (whistleblowing System) : https://wbs.singkawangkota.go.id
- Website SP4N-Lapor www.lapor.go.id
- Whatsapp Resmi : +62 851-8309-8198
SAMPAIKAN PENGADUAN, SARAN & KRITIK
Kami berusaha semaksimal mungkin untuk meningkatkan pelayanan kami, silahkan sampaikan saran dan kritik membangun untuk Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Singkawang yang lebih baik.